Algemene Voorwaarden – Paviljoen Nijstad
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, offertes, overeenkomsten en diensten van Paviljoen Nijstad. Door gebruik te maken van onze diensten gaat de gast akkoord met deze voorwaarden.
2. Reserveringen
- Reserveringen kunnen telefonisch, per e-mail of via de website worden gemaakt.
- Een reservering is definitief na bevestiging door Paviljoen Nijstad.
- Voor groepen en arrangementen kan een aanbetaling worden gevraagd.
3. Annulering
- Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voorafgaand aan de reservering (tenzij anders overeengekomen).
- Bij annulering binnen 24 uur of no-show kan Paviljoen Nijstad kosten in rekening brengen.
- Voor groepen en arrangementen gelden mogelijk afwijkende annuleringsvoorwaarden, zoals vermeld in de offerte.
4. Betaling
- Betaling dient direct na afloop te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
- Voor zakelijke boekingen kan betaling op factuur plaatsvinden met een betalingstermijn van 14 dagen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
5. Groepen & Arrangementen
- Het definitieve aantal personen dient uiterlijk 48 uur vooraf doorgegeven te worden.
- Wijzigingen na deze termijn kunnen in rekening worden gebracht.
- Dieetwensen en allergieën dienen tijdig gemeld te worden.
6. Aansprakelijkheid
- Paviljoen Nijstad is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen.
- Schade veroorzaakt door gasten wordt op de veroorzaker verhaald.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor overmachtssituaties.
7. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten onze invloed, zoals extreme weersomstandigheden, storingen, ziekte of overheidsmaatregelen. In dergelijke gevallen heeft Paviljoen Nijstad het recht om reserveringen te wijzigen of te annuleren.
8. Huisregels
- Gasten dienen zich te houden aan de huisregels en aanwijzingen van het personeel.
- Paviljoen Nijstad behoudt zich het recht voor om gasten te weigeren of te verwijderen bij ongepast gedrag.
9. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor reserveringen en communicatie en worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11. KHN-voorwaarden
Op alle reserveringen en overeenkomsten zijn tevens de uniforme voorwaarden van Koninklijke Horeca Nederland (KHN) van toepassing.
In geval van strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de KHN-voorwaarden, prevaleren de KHN-voorwaarden.
De KHN-voorwaarden zijn te raadplegen via de website van Koninklijke Horeca Nederland en worden op verzoek kosteloos verstrekt.
Door het maken van een reservering gaat u akkoord met zowel de algemene voorwaarden van Paviljoen Nijstad als de KHN-voorwaarden.
